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公司動態

電商隱瞞“雙補貼” 失顧客又丟信譽

發布時間:2011-10-08

  網上電商比線下零售商賣得便宜是大多數消費者的共識,但近期有人反映,目前很多電子商品的線下價格甚至比線上還便宜,而造成這一原因的關鍵是:京東和卓越等交易網站未能按規實施家電“雙補貼”,也即“以舊換新補貼”和“節能補貼”。

  知名企業如此“明目張膽”地“斂財”還是頭一遭,探究其原因,無非有兩點:首先,在電商企業看來,他們與實體企業受約束的程度不同,在規矩上寬松一些“無可厚非”。其次,電商企業雖然對網絡有著更多的了解,仍然忽視了公眾監督力量的強大。于是,這些電商集體“鋌而走險”,既失了顧客,又失了名譽。

  這些年來,電商模式少有創新和創造,其根源并不是中國人缺乏創造力,而是對網上購物生態建設“不上心”,對網絡另一邊見不到面的千萬用戶懷有投機取巧心理。若為中國電子商務長期發展考慮,除了對于規則和制度的遵守,還要求所有從業者都對這個行業有一份敬畏之心。

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